В рамках программы «Участковые России» Аня и Наташа прибывают в Лисьегорск — небольшой город, полный неожиданных событий. Обе трудятся на участке №13: Аня является врачом-терапевтом в местной поликлинике, а Наташа работает участковым оперуполномоченным. Тринадцатый участок славится своей неспокойной атмосферой: девушкам приходится разбираться в сложных преступлениях и непростых медицинских случаях, а однажды они даже оказываются в заложниках. Поначалу между Аней и Наташей возникают разногласия из-за их различий, но вскоре их объединяет общее расследование. Они пытаются выяснить, что же произошло с матерью их знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.